Skip to main content

மேற்கோள் மேலாண்மை

Hbl - simpleBillBook இல் மேற்கோள்கள் உண்மையான விற்பனைக்கு முன் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு முறையான விலை மதிப்பீடுகளை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன. இது வணிக மேம்பாடு, வாடிக்கையாளர் தகவல்தொடர்பு மற்றும் விற்பனை திட்டமிடலுக்கு உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களை உறுதிப்படுத்தும்போது மேற்கோள்கள் பின்னர் விற்பனை விலைப்பட்டியல்களாக மாற்றப்படலாம்.

மேற்கோள்களின் மேலோட்டம்

மேற்கோள்கள் பல முக்கியமான வணிக செயல்பாடுகளைச் சேவிக்கின்றன:

  • விலை மதிப்பீடு: வாடிக்கையாளர்களுக்கு முறையான விலை மேற்கோள்களை வழங்குதல்
  • விற்பனை முன்மொழிவுகள்: பொருள்/சேவை வழங்கல்களை தொழில்முறையாக முன்வைத்தல்
  • ஆர்டர் முன்பதிவுகள்: குறிப்பிட்ட காலங்களுக்கு விலைகளை நிலைநிறுத்துதல்
  • பேச்சுவார்த்தை அடிப்படை: விலை விவாதங்களுக்கான தொடக்கப் புள்ளியாக செயல்படுதல்
  • மாற்றும் திறன்: எளிதாக உண்மையான விலைப்பட்டியல்களாக மாற்ற முடியும்

மேற்கோள்களைப் பார்ப்பது

அனைத்து மேற்கோள்களையும் காண:

  1. பிரதான பக்கப்பட்டியிலிருந்து விற்பனை மேலாண்மை → மேற்கோள்கள் செல்லவும்
  2. அனைத்து மேற்கோள்களையும் பட்டியலிடும் அட்டவணையைக் காண்பீர்கள் (மேற்கோள்கள் இல்லையெனில் காலியாக இருக்கும்)

மேற்கோள்கள் பட்டியல் படம் 1: மேற்கோள்கள் பட்டியல் பக்கம் - மேற்கோள் மேலாண்மை இடைமுகத்தைக் காட்டுகிறது

மேற்கோள் அட்டவணை நெடுவரிசைகள்:

மேற்கோள் தகவல்கள்:

  • மேற்கோள் எண்: தனித்துவ அடையாளங்காட்டி (எ.கா., QTN1, QTN2)
  • மேற்கோள் தேதி: மேற்கோள் உருவாக்கப்பட்ட தேதி
  • வாடிக்கையாளர்: வாடிக்கையாளரின் பெயர்
  • அளவு: மேற்கோள் காட்டப்பட்ட பொருட்களின் மொத்த அளவு

நிதி மற்றும் நிலை விவரங்கள்:

  • மொத்தம்: மேற்கோள் காட்டப்பட்ட மொத்த தொகை
  • காலாவதி தேதி: மேற்கோளின் செல்லுபடியாகும் காலம்
  • உருவாக்கியவர்: மேற்கோளை உருவாக்கிய பயனர்
  • நிலை: தற்போதைய நிலை (வரைவு, அனுப்பப்பட்டது, ஏற்கப்பட்டது, காலாவதியானது, மாற்றப்பட்டது)

முக்கிய இடைமுக கூறுகள்:

  • மேற்கோள் உருவாக்கு +: புதிய மேற்கோளை உருவாக்குவதற்கான பொத்தான்
  • தேட தட்டச்சு செய்க: இருக்கும் மேற்கோள்களுக்கான தேடல் செயல்பாடு
  • பக்கவரிசைப்படுத்தல்: வழிசெலுத்தல் கட்டுப்பாடுகள் (எ.கா., ஒரு பக்கத்திற்கு "10" உருப்படிகள்)
  • காலி நிலை: மேற்கோள்கள் இல்லாதபோது "முடிவுகள் இல்லை" செய்தி

புதிய மேற்கோளை உருவாக்குதல்

படி 1: மேற்கோள் உருவாக்கத்தை அணுகுதல்

மேற்கோள்கள் பட்டியல் பக்கத்திலிருந்து மேற்கோள் உருவாக்கு + என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 2: மேற்கோள் விவரங்களை நிரப்புதல்

புதிய மேற்கோள் படிவம் படம் 2: புதிய மேற்கோள்களை உருவாக்குவதற்கான படிவம்

தலைப்பு தகவல்கள்:

  • வாடிக்கையாளர்*: கீழ்தோன்றும் பட்டியலிலிருந்து வாடிக்கையாளரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (கட்டாயம்)
  • வாடிக்கையாளர் விவரங்கள்: கிடைக்கப்பெற்றால் நிறுவனப் பெயரைக் காட்டுகிறது
  • மேற்கோள் தேதி: தற்போதைய தேதியுடன் தானாக நிரப்பப்படும் (திருத்தக்கூடியது)
  • காலாவதி தேதி: மேற்கோளின் செல்லுபடியாகும் காலம்
  • மேற்கோள் எண்: அமைப்புகளின் அடிப்படையில் தானாக உருவாக்கப்படும்
  • நிலை: இயல்புநிலையாக "வரைவு" ("அனுப்பப்பட்டது" என மாற்றலாம்)

உருப்படி தேர்வு:

  1. கையிருப்பு கீழ்தோன்றும் பட்டியலிலிருந்து பொருளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
  2. அளவை உள்ளிடவும்: மேற்கோள் காட்டப்படும் அளவு
  3. அலகு விலை: ஒரு அலகுக்கான விலை (திருத்தக்கூடியது)
  4. வரி %: பொருந்தக்கூடிய வரி விகிதம் (ஏதேனும் இருந்தால்)
  5. மொத்தம்: வரி உருப்படி மொத்தம் (தானாகக் கணக்கிடப்பட்டது: அளவு × அலகு விலை)
  6. மேலும் பொருட்களைச் சேர்க்க உருப்படியைச் சேர் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்

நிதிச் சுருக்கம்:

  • துணை மொத்தம்: வரிக்கு முன் அனைத்து உருப்படி மொத்தங்களின் கூட்டுத்தொகை
  • வரி தொகை: வரி விகிதங்களின் அடிப்படையில் கணக்கிடப்பட்ட வரி
  • மொத்த தொகை: வரிகள் உட்பட இறுதி மேற்கோள் தொகை
  • தள்ளுபடிகள்: கிடைக்கப்பெற்றால் பயன்படுத்தலாம்

படி 3: மேற்கோளைச் சேமித்தல்

  • வரைவாகச் சேமி: பின்னர் திருத்துவதற்காக அல்லது அனுப்புவதற்காக சேமிக்கவும்
  • சேமித்து அனுப்பு: சேமித்து வாடிக்கையாளருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்
  • சேமித்து அச்சிடுக: சேமித்து அச்சிடத்தக்க பதிப்பை உருவாக்கவும்
  • ரத்து: மேற்கோளை நிராகரிக்கவும்

மேற்கோள் அமைப்புகள்

மேற்கோள் அமைப்புகளை அணுகுதல்

மேற்கோள்கள் பக்கத்திலிருந்து, அமைப்புகளை அணுகவும் (பொதுவாக கியர் ஐகான் அல்லது அமைப்புகள் மெனு மூலம்).

மேற்கோள் அமைப்புகள் படம் 3: மேற்கோள்களுக்கான உள்ளமைவு அமைப்புகள்

உள்ளமைக்கக்கூடிய அமைப்புகள்:

எண்ணிடல் முறை:

  • மேற்கோள் முன்னொட்டு*: தனிப்பயன் முன்னொட்டு (இயல்புநிலை: "QTN")
  • தொடக்க எண்*: தொடக்க வரிசை எண் (கட்டாயம்)
  • கடைசியாகப் பயன்படுத்தப்பட்ட எண்: கடைசியாக உருவாக்கப்பட்ட எண்ணை கணினி கண்காணிக்கிறது
  • அடுத்த மேற்கோள் எண்: அடுத்த தானாக உருவாக்கப்படும் எண்ணின் முன்னோட்டம்

விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்:

  • இயல்புநிலை விதிமுறைகள்: நிலையான விதிமுறைகளை உள்ளிடுக (ஒரு வரிக்கு ஒன்று)
  • செல்லுபடியாகும் காலம்: இயல்புநிலை காலாவதி காலம்
  • கட்டண விதிமுறைகள்: மேற்கோள்களுக்கான நிலையான கட்டண நிபந்தனைகள்
  • சிறப்பு நிபந்தனைகள்: மேற்கோள்-குறிப்பிட்ட விதிமுறைகள்

காட்சி அமைப்புகள்:

  • இயல்புநிலை காலாவதி நாட்கள்: மேற்கோள்கள் செல்லுபடியாகும் நாட்களின் எண்ணிக்கை
  • வரி உள்ளமைவு: மேற்கோள்களுக்கான இயல்புநிலை வரி அமைப்புகள்
  • வார்ப்புரு தேர்வு: மேற்கோள் அமைப்பு மற்றும் வடிவமைப்பு

அமைப்புகளைச் சேமித்தல்:

  • மாற்றங்களைப் பயன்படுத்த அமைப்புகளைச் சேமி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
  • மாற்றங்களை நிராகரிக்க ரத்து என்பதைப் பயன்படுத்தவும்
  • அமைப்புகள் எதிர்கால மேற்கோள்கள் அனைத்தையும் பாதிக்கும்

மேற்கோள் பணிப்பாய்வு

பொதுவான மேற்கோள் வாழ்க்கைச் சுழற்சி:

1. உருவாக்கும் நிலை (நிலை: வரைவு)

  • உருப்படிகள் மற்றும் விலை நிர்ணயத்துடன் மேற்கோள் உருவாக்கப்படுகிறது
  • திருத்தி மாற்றியமைக்க முடியும்
  • இதுவரை வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கப்படவில்லை

2. மதிப்பாய்வு நிலை (நிலை: மதிப்பாய்வில்)

  • துல்லியத்திற்கான உள் மதிப்பாய்வு
  • தேவைப்பட்டால் மேலாளர் ஒப்புதல்
  • விலை நிர்ணய சரிபார்ப்பு

3. தகவல்தொடர்பு நிலை (நிலை: அனுப்பப்பட்டது)

  • பரிசீலனைக்காக வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பப்பட்டது
  • வாடிக்கையாளர் மாற்றங்களைக் கோரலாம்
  • பின்தொடர்தல் தகவல்தொடர்பு

4. பேச்சுவார்த்தை நிலை (நிலை: பேச்சுவார்த்தை)

  • விலை அல்லது விதிமுறைகள் பேச்சுவார்த்தை
  • பல மேற்கோள் திருத்தங்கள் சாத்தியம்
  • மாற்றங்களின் ஆவணப்படுத்தல்

5. ஏற்பு நிலை (நிலை: ஏற்கப்பட்டது)

  • வாடிக்கையாளர் மேற்கோளை ஏற்கிறார்
  • ஆர்டர் நிறைவேற்றத்திற்குத் தயார்
  • விலைப்பட்டியலாக மாற்றலாம்

6. மாற்றும் நிலை (நிலை: மாற்றப்பட்டது)

  • விற்பனை விலைப்பட்டியலாக மாற்றப்பட்டது
  • கையிருப்பு முன்பதிவு செய்யப்பட்டது அல்லது ஒதுக்கப்பட்டது
  • கட்டண செயலாக்கம் தொடங்கப்பட்டது

7. காலாவதி நிலை (நிலை: காலாவதியானது)

  • செல்லுபடியாகும் காலம் முடிவடைந்தது
  • வாடிக்கையாளர் சரியான நேரத்தில் ஏற்கவில்லை
  • தேவைப்பட்டால் புதுப்பிக்கலாம்

8. நிராகரிப்பு நிலை (நிலை: நிராகரிக்கப்பட்டது)

  • வாடிக்கையாளர் மேற்கோளை நிராகரித்தார்
  • பகுப்பாய்வுக்கான காரணம் ஆவணப்படுத்தப்பட்டது
  • வழக்கு மூடப்பட்டது

மேற்கோள்களின் வகைகள்

1. நிலையான விலை மேற்கோள்கள்

  • நோக்கம்: நிலையான பொருட்களுக்கான விலை நிர்ணயத்தை வழங்குதல்
  • அம்சங்கள்: நிலையான விலைகள், நிலையான விதிமுறைகள்
  • செல்லுபடியாகும் காலம்: பொதுவாக 30-60 நாட்கள்

2. திட்ட மேற்கோள்கள்

  • நோக்கம்: சிக்கலான திட்டங்கள் அல்லது சேவைகளுக்கான மேற்கோள்
  • அம்சங்கள்: விரிவான விவரம், மைல்கற்கள்
  • செல்லுபடியாகும் காலம்: திட்டம் சார்ந்த காலக்கெடு

3. மொத்த ஆர்டர் மேற்கோள்கள்

  • நோக்கம்: பெரிய அளவிலான ஆர்டர்களுக்கான மேற்கோள்கள்
  • அம்சங்கள்: அளவு தள்ளுபடிகள், சிறப்பு விதிமுறைகள்
  • செல்லுபடியாகும் காலம்: குறுகிய செல்லுபடியாகும் காலம் இருக்கலாம்

4. தனிப்பயன் பொருள் மேற்கோள்கள்

  • நோக்கம்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்களுக்கான மேற்கோள்கள்
  • அம்சங்கள்: விவரக்குறிப்புகள், முன்னணி நேரங்கள், சிறப்பு விலை நிர்ணயம்
  • செல்லுபடியாகும் காலம்: விவரக்குறிப்புகள் மாறும் வரை

5. சேவை மேற்கோள்கள்

  • நோக்கம்: பொருட்களை விட சேவைகளுக்கான மேற்கோள்கள்
  • அம்சங்கள்: மணிநேர கட்டணங்கள், சேவை விளக்கங்கள்
  • செல்லுபடியாகும் காலம்: சேவை கிடைக்கும் காலம்

மேற்கோள் மேலாண்மைக்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

பயனுள்ள மேற்கோள்களை உருவாக்குதல்:

  1. தொழில்முறை வடிவமைப்பு: தெளிவான, தொழில்முறை அமைப்பைப் பயன்படுத்தவும்
  2. விரிவான விளக்கங்கள்: பொருள் விவரக்குறிப்புகள் மற்றும் அம்சங்களைச் சேர்க்கவும்
  3. தெளிவான விலை நிர்ணயம்: அலகு விலைகள், அளவுகள் மற்றும் மொத்தங்களைத் தெளிவாகக் காட்டவும்
  4. செல்லுபடியாகும் காலம்: எப்போதும் காலாவதி தேதியைச் சேர்க்கவும்
  5. தொடர்புத் தகவல்கள்: பல தொடர்பு விருப்பங்களை வழங்கவும்

வாடிக்கையாளர் தகவல்தொடர்பு:

  1. விரைவான சமர்ப்பிப்பு: கோரிக்கைக்குப் பின் விரைவாக மேற்கோள்களை அனுப்பவும்
  2. தொழில்முறை வழங்கல்: தொழில்முறை அட்டைப்பட குறிப்புடன் இணைக்கவும்
  3. பின்தொடர்தல் முறை: மேற்கோள் நிலையைக் கண்காணித்து பின்தொடரவும்
  4. நெகிழ்வுத்தன்மை: விதிமுறைகளைப் பேச்சுவார்த்தை நடத்த தயாராக இருங்கள்

உள் செயல்முறைகள்:

  1. ஒப்புதல் பணிப்பாய்வு: குறிப்பிடத்தக்க மேற்கோள்களுக்கு ஒப்புதலை செயல்படுத்தவும்
  2. வார்ப்புரு நிலைத்தன்மை: சீரான தன்மைக்கு நிலையான வார்ப்புருக்களைப் பயன்படுத்தவும்
  3. தரவுத்தள பராமரிப்பு: பொருள் மற்றும் விலைத் தகவல்களை நடப்பு நிலையில் வைத்திருக்கவும்
  4. செயல்திறன் கண்காணிப்பு: மேற்கோள் மாற்று விகிதங்களைக் கண்காணிக்கவும்

செல்லுபடியாகும் கால மேலாண்மை:

  1. தெளிவான காலாவதி தேதிகள்: எப்போதும் செல்லுபடியாகும் காலத்தைக் குறிப்பிடவும்
  2. புதுப்பித்தல் செயல்முறை: காலாவதியாகும் மேற்கோள்களுக்கான செயல்முறையை வைத்திருக்கவும்
  3. விலை பாதுகாப்பு: செல்லுபடியாகும் காலத்திற்குள் மேற்கோள் காட்டப்பட்ட விலைகளை மதிக்கவும்
  4. மாற்றங்களின் தகவல்தொடர்பு: காலாவதியாகும் மேற்கோள்களைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்

மேற்கோள்களை விலைப்பட்டியல்களாக மாற்றுதல்

மாற்றும் செயல்முறை:

  1. பட்டியலில் ஏற்கப்பட்ட மேற்கோளைக் கண்டறியவும்
  2. விலைப்பட்டியலாக மாற்று அல்லது ஒத்த செயலைக் கிளிக் செய்யவும்
  3. கணினி மேற்கோள் விவரங்களுடன் புதிய விலைப்பட்டியலை உருவாக்குகிறது
  4. மேற்கோள் நிலை "மாற்றப்பட்டது" என புதுப்பிக்கப்படுகிறது
  5. கையிருப்பு முன்பதிவு செய்யப்படலாம் அல்லது ஒதுக்கப்படலாம்

பகுதி மாற்றம்:

  1. மேற்கோளிலிருந்து தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உருப்படிகளை மட்டும் மாற்றவும்
  2. மீதமுள்ள உருப்படிகள் மேற்கோளில் இருக்கும்
  3. கட்ட டெலிவரிகளுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்
  4. மேற்கோள் உறவைப் பராமரிக்கிறது

மாற்றும் போது விலை மாற்றங்கள்:

  1. இறுதி விலைகளை மாற்றும் நேரத்தில் சரிசெய்யலாம்
  2. விலை மாற்றங்களுக்கான காரணங்களை ஆவணப்படுத்தவும்
  3. மாற்றங்களின் தணிக்கைத் தடத்தைப் பராமரிக்கவும்
  4. குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் உறுதிப்படுத்தல்

பிற தொகுதிகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு

வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை:

  • மேற்கோள் வரலாறு: ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் அனுப்பப்பட்ட அனைத்து மேற்கோள்களையும் கண்காணிக்கிறது
  • மாற்று கண்காணிப்பு: மேற்கோள்-க்கு-விலைப்பட்டியல் மாற்று விகிதங்களைக் கண்காணிக்கிறது
  • வாடிக்கையாளர் விருப்பங்கள்: வாடிக்கையாளர் பதில் முறைகளைப் பதிவு செய்கிறது

கையிருப்பு மேலாண்மை:

  • கையிருப்பு கிடைக்கும் தன்மை: மேற்கோள் உருவாக்கும் போது கையிருப்பைச் சரிபார்க்கலாம்
  • முன்பதிவு விருப்பம்: மேற்கோள் காட்டப்பட்ட பொருட்களுக்கு கையிருப்பை முன்பதிவு செய்யலாம்
  • முன்னணி நேரத் தகவல்: கிடைக்கும் தேதிகளைக் காட்டுகிறது

விற்பனை மேலாண்மை:

  • குழாய்வழி கண்காணிப்பு: மேற்கோள்கள் விற்பனை குழாய்வழியை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றன
  • முன்கணிப்பு: எதிர்கால விற்பனைகளைக் கணிக்க உதவுகிறது
  • செயல்திறன் பகுப்பாய்வு: மேற்கோள் வெற்றி விகிதங்களைக் கண்காணிக்கிறது

பொருள் மேலாண்மை:

  • விலை சோதனை: மேற்கோள்கள் மூலம் புதிய விலைகளைச் சோதிக்கவும்
  • பொருள் ஆர்வம்: பொருட்களில் வாடிக்கையாளர் ஆர்வத்தை அளவிடுகிறது
  • தனிப்பயனாக்கல் கண்காணிப்பு: தனிப்பயன் பொருள் கோரிக்கைகளைப் பதிவு செய்கிறது

பொதுவான காட்சிகள் மற்றும் தீர்வுகள்

காட்சி 1: வாடிக்கையாளர் பல திருத்தங்களைக் கோருகிறார்

தீர்வு:

  1. புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பு எண்ணுடன் புதிய திருத்தத்தை உருவாக்கவும்
  2. முந்தைய பதிப்பிலிருந்தான மாற்றங்களை ஆவணப்படுத்தவும்
  3. மாற்றங்கள் பற்றிய அனைத்து தகவல்தொடர்புகளையும் கண்காணிக்கவும்
  4. இலவச திருத்தங்களின் எண்ணிக்கையைக் கட்டுப்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளவும்

காட்சி 2: மேற்கோள் அனுப்பப்பட்ட பின் விலை மாற்றங்கள்

தீர்வு:

  1. புதுப்பிக்கப்பட்ட விலைகளுடன் புதிய மேற்கோளை உருவாக்கவும்
  2. விலை மாற்றத்திற்கான காரணத்தைத் தெரிவிக்கவும்
  3. செல்லுபடியாகும் காலத்திற்குள் இருந்தால் அசல் மேற்கோளை மதிக்கவும்
  4. பொருந்தினால் சப்ளையர் விலை அதிகரிப்புகளை ஆவணப்படுத்தவும்

காட்சி 3: மேற்கோளிலிருந்து பகுதி ஆர்டர்

தீர்வு:

  1. ஆர்டர் செய்யப்பட்ட உருப்படிகளை மட்டும் விலைப்பட்டியலாக மாற்றவும்
  2. மீதமுள்ள உருப்படிகளுக்கான மேற்கோளைப் புதுப்பிக்கவும்
  3. தேவைப்பட்டால் செல்லுபடியாகும் காலத்தைச் சரிசெய்யவும்
  4. பகுதி ஏற்பை ஆவணப்படுத்தவும்

காட்சி 4: போட்டியாளர் மேற்கோள் ஒப்பீடு

தீர்வு:

  1. தெரிந்தால் போட்டியாளரின் விலை நிர்ணயத்தை பகுப்பாய்வு செய்யவும்
  2. மதிப்பு வேறுபாட்டை முன்னிலைப்படுத்தவும்
  3. மூலோபாய விலை மாற்றங்களைக் கருத்தில் கொள்ளவும்
  4. சேவை/தர நன்மைகளில் கவனம் செலுத்தவும்

காட்சி 5: காலாவதியான மேற்கோள் மீட்டெடுப்பு

தீர்வு:

  1. விலைகள் இன்னும் செல்லுபடியாகுமா என சரிபார்க்கவும்
  2. தற்போதைய விலை நிர்ணயத்துடன் புதிய மேற்கோளை உருவாக்கவும்
  3. அசல் மேற்கோள் எண்ணைக் குறிப்பிடவும்
  4. புதிய மேற்கோளுக்கான காரணத்தைத் தெரிவிக்கவும்

அறிக்கைகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு

கிடைக்கக்கூடிய மேற்கோள் அறிக்கைகள்:

  1. திறந்த மேற்கோள்கள்: நிலை வாரியாக அனைத்து செயலில் உள்ள மேற்கோள்கள்
  2. மேற்கோள் மாற்று விகிதம்: விற்பனையாக மாற்றப்பட்ட சதவீதம்
  3. மேற்கோள் காலதாமதம்: மேற்கோள்கள் எவ்வளவு காலம் நிலுவையில் உள்ளன
  4. வாடிக்கையாளர் மேற்கோள் பகுப்பாய்வு: வாடிக்கையாளர் மற்றும் பதில் வாரியாக மேற்கோள்கள்
  5. பொருள் மேற்கோள் பகுப்பாய்வு: அடிக்கடி மேற்கோள் காட்டப்படும் பொருட்கள்
  6. செல்லுபடியாகும் காலாவதி அறிக்கை: விரைவில் காலாவதியாகும் மேற்கோள்கள்

கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய அளவீடுகள்:

  • மாற்று விகிதம்: விற்பனையாகும் மேற்கோள்களின் சதவீதம்
  • பதில் நேரம்: மேற்கோள்களை வழங்குவதற்கான சராசரி நேரம்
  • மேற்கோள் மதிப்பு: மேற்கோள்களின் சராசரி மதிப்பு
  • காலாவதி விகிதம்: மாற்றப்படாமல் காலாவதியாகும் மேற்கோள்களின் சதவீதம்
  • திருத்த அதிர்வெண்: ஒரு மேற்கோளுக்கான சராசரி திருத்தங்கள்